• Bài giảng Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩnBài giảng Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn

    Trong sản xuất, quản lý chất lượng từ lâu đã trở thành một bộ phận của hệ thống quản lý, là một công cụ giúp nhà sản xuất kiểm tra, kiểm soát được chất lượng sản phẩm. Nhưng do những đặc điểm nhận thức, quan niệm ở mỗi nước khác nhau, dẫn đến phương pháp quản lý chất lượng có những đặc trưng và hiệu quả khác nhau. Tiêu biểu là hai xu hướng, hai các...

    doc63 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 2325 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng về Bố trí và sử dụng nhân sựBài giảng về Bố trí và sử dụng nhân sự

    -Bố trí vàsử dụng nhân sự giống như việc tạo dựng một đội bóng: cầu thủ nào chúng ta đang có? chúng ta có thể có? chúng ta cần? vàvị trí nào, trận đấu nào phù hợp nhất với mỗi cầu thủ tại mỗi thời điểm khác nhau? Vàxa hơn thế, làmthế nào để bồi dưỡng vàtạo dựng được đội ngũ cầu thủ giỏi cho tương lai nhằm tạo thế chủ động cho câu lạc bộ -B...

    pdf45 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 1640 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệpBài giảng Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp

    a. Môi trường Marketing: Cũng được coi là môi trường kinh doanh, bao gồm những lực lượng có thể ảnh hưởng tớ khả năng doanh nghiệp duy trì và phát triển những giao dịch và các quan hệ thành công với cách khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. b. Lý do của việc phân tích môi trường Marketing Phân tích môi trường marketing là cần thiết để biết + N...

    ppt38 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 2398 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing trong doanh nghiệpBài giảng Marketing trong doanh nghiệp

    Thuật ngữmarketing được sửdụng lần đầu tiên vào năm 1902 trên giảng đường trường Đại học Michigan ởMỹ, đến năm 1910, tất cảcác trường Đại học tổng hợp ởMỹbắt đầu giảng dạy môn học này. Suốt trong gần nửa thếkỷ, marketing chỉ được giảng dạy trong phạm vi các nước nói tiếng Anh. Mãi đến sau chiến tranh thếgiới lần thứhai, vào những năm 50 và 60...

    pdf34 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 1962 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Tâm lý khách hàng - Giao tiếp trong kinh doanhBài giảng Tâm lý khách hàng - Giao tiếp trong kinh doanh

    Khái niệm giao tiếp Giao tiếp làsự chiasẻ ý nghĩ, tìnhcảm, thông tintừ một chủ thể đếnmột hoặc nhiều chủ thể khácbằng ngôn ngữ, chữ viết hoặc ký hiệu. Kết quả của giao tiếp là - Sự giaolưu qualại: Trao đổi thông tin - Sựảnhhưởnglẫn nhau: Tác động lên suy nghĩ - Tri giácvề nhau: Suy nghĩ vàbắt đầu hành động theo

    pdf16 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 2337 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng về Lịch sử phát triển các lý thuyết quản trịBài giảng về Lịch sử phát triển các lý thuyết quản trị

    Thực tếcho thấy rằng một trong những cách học tốt nhất là nghiền ngẫm các bài học của quá khứ, song cũng không ít người cho rằng lịch sửkhông liên quan gì đến các vấn đềmà các nhà quản trị đang phải đốiphó ngày nay. Thực ra các nhà quản trị vẫn dùng những kinh nghiệm và lý thuyết quản trị đã hình thành trong lịch sửvào nghềnghiệp của mình. ...

    pdf14 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 1680 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Hợp đồng xuất nhập khẩuBài giảng Hợp đồng xuất nhập khẩu

    I. Các vấn đề chung về hợp đồng xuất nhập khẩu Hợp đồng xuất nhập khẩu là sự thỏa thuận giữa các bên mua bán có trụ sở kinh doanh ở các nước khác nhau. Bên bán: - Cung cấp hàng hóa và chứng từ - Nhận tiền Bên mua: - Trả tiền. - Nhận hàng

    pdf64 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 1912 | Lượt tải: 4

  • Bài giảng Quản lý hàng tồn khoBài giảng Quản lý hàng tồn kho

    Với xí nghiệp có lọai hình nào, quản lý hàng tồn kho vẩn là vấn đềquan trọng và sẽ được chúng ta đềcập ởphần đầu cuốn sách này. Trước tiên, n6n tìm hiểu từ“ stock “ (hàng tồn kho) nghĩa là gì. Theo Larousse , từ“ stock “ có hai nghĩa chủyếu sau : 1. Tòan bộhàng hoá có sẳn trên thịtrường họăc trong cửa hàng . 2. Tập hợp tất cảhàng hoá, nguyên...

    pdf10 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 3524 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Phân tích công việc (job analysis)Bài giảng Phân tích công việc (job analysis)

    Mục tiêu 1.Nắmđượckháiniệm, bảnchấtvàứng dụng của phân tích công việc. 2.Tìm hiểutiến trình phân tích công việc. 3.Giớithiệucácphương pháp thu thập thông tin đểphân tích công việc. 4.Thựchànhviếtbảnmôtảcông việcvàbản tiêu chuẩncông việc

    pdf66 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 1717 | Lượt tải: 4

  • Bài giảng Các điều kiện thương mại quốc tế (incoterms 2010) và hợp đồng xuất nhập khẩuBài giảng Các điều kiện thương mại quốc tế (incoterms 2010) và hợp đồng xuất nhập khẩu

    CHƯƠNG 1: CÁC ĐIỀU KIỆN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ (INCOTERMS 2010) 1. Các hoạt động cần phải thực hiện để giao và nhận hàng hóa xuất nhập khẩu là gì? 2. Các đối tác nào thường liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa? 3. Khi giao và nhận hàng hóa XNK, trách nhiệm, chi phí, rủi ro sẽ phân bổ như thế nào? 4. Làm sao để tránh những tranh chấ...

    pdf54 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 3483 | Lượt tải: 3